サービスご利用の流れ
こちらのページでは、会員登録や
実際のクルマ選びから貸渡までの流れを
ご説明しています。
会員登録の流れ
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登録申込メール送信
Eメールアドレスをご入力いただき、メールを送信してください。
新規会員登録用URLが
記載されたメールを受信 -
会員情報登録
お送りしたEメールに記載のURLから会員情報を入力し、運転免許証をアップロード、クレジットカードの登録をしてください。
会員登録に必要なもの
● 運転免許証の画像
デジタルカメラや携帯電話などで運転免許証の表と裏を撮影した画像データが必要になります。
- ＊画像は運転免許証ができるだけ大きく見えるように撮影してください
- ＊画像のファイル形式はjpeg/gif/png/pdf
- ＊画像サイズは640×480ピクセル以上
- ＊画像容量は1枚につき4MB以下
● ご本人名義のクレジットカード
JCB、VISA、MasterCard、Diners Club、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
※デビットカードはご登録いただけません入会審査
入会審査の結果につきましては、通常2〜3日程度でご案内させていただきます。申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。
※送信いただきました情報の審査の結果によっては ご入会いただけない場合がございますので予めご了承ください。入会登録完了メールを受信
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登録完了
会員登録手続きが完了いたしました。カースクをご利用ください！
クルマ選びから貸渡までの流れ
※図中の日数はおおよその目安です。
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3日
仮予約
カースクWEBサイト車両ページにて、ご希望のクルマを選び仮予約をする。
貸出可否のご連絡をメールにて受信
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3日
本予約
仮予約いただいたクルマの在庫確認後、本予約となります。
カースク事務局より、
返送用書類一式が届きます※販売店より書類発送時に、初月分のご利用料金（オプション含む）と利用登録事務手数料のクレジットカード決済が行われます。決済不能な場合は車両予約がキャンセルとなります。
※書類発送以降は、契約キャンセルした場合でもキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
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必要書類のご用意
住民票のご用意と、返信用書類へのご記入をお願いします。
ご⽤意いただくもの
● 住⺠票
市役所・出張所・コンビニ等で取得してください。
※発⾏⽇から3ヶ月以内のもの。コピー不可。ご記⼊いただくもの
● ⾞庫証明（⾃動⾞保管場所証明書）に関連する書類
⾞庫証明申請に必要な書類
● 委任状
（軽⾃動⾞の場合は申請依頼書）こちらからお送りする委任状（申請依頼書）にご記⼊、ご捺印ください。
- ＊委任者氏名、住所の記入と捺印（シャチハタ不可）が必要です
- ＊⽇付は記⼊せずにお送りください
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14日
書類のご返送
同梱のレターパックに必要書類を入れて14日以内にご返送ください。
（切手は不要です）
事前のご連絡がなく、15日以上経過した場合は仮予約をキャンセルさせていただ
きます。予めご了承ください。書類確認
書類の確認と車両登録に最短14日～20日程度のお時間をいただきます。
申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。車両準備完了のご連絡をメールにて受信
（車両受取ご来店予約URLが記載されています） -
受取来店日時のご予約
お送りしたEメールに記載のURLか、カースク「マイページ」内の「来店予約」より、ご希望のご来店日時をご登録ください。
ご来店可能な日時のご連絡をメールにて受信
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クルマのお受け取り
ご指定の来店日時にご来店ください。
ご来店時にお持ちいただくもの
・免許証
返却手続きの流れ
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利用の終了
マイページより、「利用を終了する」ボタンを押して終了手続きを開始します。
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3日
返却日時のご予約
「利用を終了する」ボタンを押すと返却日時の予約ページへと遷移します。そちらで返却来店希望日時をご登録ください。
ご来店可能な日時のご連絡をメールにて受信
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ご返却
ご指定の返却日時にご来店ください。
ご利用の終了には、契約更新日までに返却してください。
店休日には返却手続きは出来ません。
6ヶ月毎無料点検
クルマの故障を未然に防ぎ、いつでも安心して快適にお乗りいただくために、
半年に1度の点検をお願いしております。
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6ヶ月毎無料点検のご案内メールを受信
点検の時期が近づくと、6ヶ月毎無料点検のご案内メールが届きます。
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来店日時のご予約
ログイン後に、来店予約フォームより「6ヶ月毎無料点検」を選択し、
ご来店日時を予約してください。 -
ご来店
ご指定の日時にご来店ください。
点検時間は1～1.5時間程度になります。
